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随着信息化进程的快速推进，政府、军队、企业的数据量越来越大，服务器的销量也是稳步上升。2007年上半年，服务器销量突破400万台，惠普、IBM、DELL、SUN、富士通、西门子等企业的服务器依然畅销全球。
服务器存储的数据几乎都是重要的政府、军队、金融、企业等内部的重要数据，而服务器的硬件故障率及服务器硬盘的故障率注定了服务器……
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硬件数据恢复
硬件故障数据恢复是指存储介质的硬件发生了故障而不能正常读取数据，主要有外电路故障、固件损坏、内电路故障、磁头组件故障、物理坏扇区等。解决方法基本上就是维修好相应的故障，如果是内电路或者磁头组件故障，则需要尽快把数据备份。
开盘数据恢复是硬盘物理故障数据恢复的一种特殊情况。当硬盘内部组件的任何一个部件（磁头、前置放大器、音圈、驱动臂、驱动臂电路、驱动线圈等）损坏、老化或偏移时，都将导致硬盘不能正常识别，一般表现为为：有明显的异响、马达不转或者一切表现正常但不认盘。
1、外电路故障：
外电路故障是指存储介质如硬盘的表面电路板上的芯片、保险、电路等出现短路、击穿、烧毁等现象，造成硬盘不能通电或启动。这类问题检测起来非常简单，有经验的工程师可以在10秒内进行准确判断，并迅速进行故障排除。这类问题如果不是BIOS芯片被破坏，数据恢复的成功率几乎百分之百。BIOS芯片被破坏的话，则需要同批次同型号的介质作为备件，并配合芯片编辑工具进行修复。
2、固件损坏：
firmware（固件）是固化在硬件中的软件，存储着计算机系统中硬件设备最基本的参数，为系统提供最底层、最直接的硬件控制。在开机过程中，首先执行固件来完成对硬件设备的初始化，使操作系统能够正确识别硬件并为其他软件的运行提供最基本的依据。如果固件损坏了，硬盘就可能出现不识别、异响、供电不足等现象，有时固件损坏的故障现象很容易跟内电路故障或磁头损坏相混淆，这要非常有经验的工程师检测才能分辨。用户在遇到异响问题很容易就相信是硬盘内磁头的故障，而实际上有很多时候却是固件故障，很可能被多收不少费用。固件损坏的解决方法主要是利用硬盘固件编辑工具进行修复，使用PC3000、HRT等俄罗斯硬件工具将好的固件写入故障盘，并对其进行修正。这是一个复杂的过程，一定要有有经验的工程师完成，否则有可能将数据清空。用户在遇到此类问题时，最好多打几个电话进行咨询，了解工程师的经验以后再决定在哪里修复。
3、内电路故障
盘体内电路发生故障主要有磁头线圈烧毁、磁头芯片击穿、磁阻芯片烧毁、主轴电机损坏等故障，可以导致硬盘磁头不定位、异响、零磁道划伤、通电硬盘不转等现象。此类问题需要进行开盘数据恢复，由于硬盘的生产环境是在100级洁净间内，因此，开盘需要在100级洁净间内进行。硬盘打开后，工程师应该迅速准确判断故障位置，然后进行相应备件的更换或修复。
此类故障的技术难度非常大，要非常有经验的工程师才能完成，新手做开盘数据恢复的风险非常大，客户需要仔细斟酌考虑后再选择工程师进行开盘。
4、磁头组件损坏：
硬盘的内电路故障率最高的就是磁头损坏了，由于磁头的精度非常高，而且频繁读写数据，也加剧了老化的进程。磁头老化就是主要的故障之一，解决方法就是更换一摸一样的磁头。此类故障对手法要求比较高，但是数据恢复的成功率非常高。
5、扇区物理性损坏：
磁头老化也可能导致大量的坏扇区（坏道），虽然硬盘可以识别，但是读取速度非常缓慢，而且很容易死机，这类故障我们常常采取全盘镜像的方法进行修复。成功率一般，有时重要文件的位置刚好在物理坏扇区上，这个文件就可能打不开或是乱码。另外，物理性坏扇区还具有一定的传染性，如果发现文件的读取或写入速度非常缓慢时，此时硬盘有可能出现了坏扇区，应该尽快咨询数据恢复专家，尽快提出解决方法。
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